Jak zostać kolporterem prasy elektronicznej?

O powodzeniu biznesu może decydować wiele czynników. Dobry pomysł, sposób realizacji, marketing, obsługa klienta, odpowiedni pracownicy. Jednak równie istotny jest dobry moment - na start. Ważne, aby nie rozpocząć działalności zbyt szybko. Istotne też, by nie przegapić właściwej chwili. Potrzebne jest wyczucie czasu i odrobina ryzyka.

Założyciele E-Kiosk.pl wiedzieli, kiedy rozpocząć swoją działalność i w jaki sposób ją prowadzić. Dzięki temu firma odniosła sukces i jest obecnie numerem jeden na polskim rynku dystrybutorów czasopism w wersji elektronicznej.

Obserwowanie trendów, uważne przyglądanie się zjawiskom nie tylko ekonomicznym, ale też społecznym i technologicznym może przyczynić się do rozwiązania jakiegoś problemu lub odnalezienia nowego sposobu połączenia elementów już istniejących. Tak jak w E-Kiosk.pl połączono dwa elementy – wydawanie i dystrybucję gazet oraz Internet.

Prasa w elektronicznej formie nie jest zjawiskiem, które pojawiło się w dobie Internetu. W latach 1970 – 1980 testowano już elektroniczny sposób dostarczania treści poprzez videotex, teletext, audiotext i fax. Największy sukces odniósł videotex. We Francji pod koniec lat 90. miał więcej użytkowników niż sieć internetowa (źródło: A. Jachimczyk, Elektroniczne gazety i czasopisma: sposób na oszczędności w bibliotekach?, Instytut Bibliotekoznawstwa i Dziennikarstwa, Kielce, 2009).

Ostatecznie jednak rozwiązanie to poniosło porażkę - z uwagi na blokowanie linii telefonicznej w czasie korzystania z usługi oraz skomplikowaną obsługę dekoderów. To bardzo zniechęcało użytkowników. Finansową klęskę przypieczętowała znikoma liczba reklamodawców dla tego rodzaju medium.

Rozwój internetowych serwisów informacyjnych przypada na lata 90. I to wtedy właśnie niektórzy wydawcy dostrzegli szansę i rozpoczęli inwestycje w elektroniczne wydania swoich czasopism.

Dziś Związek Kontroli i Dystrybucji Prasy w Regulaminie dokładnie precyzuje, co należy rozumieć pod pojęciem „e-wydanie” gazety czy czasopisma: „E-wydanie” to elektroniczna wersja przynajmniej jednej z Mutacji Wydawniczych Kontrolowanego Tytułu Prasowego, niezmienna przez cały okres rozpowszechniania przewidziany dla danej częstotliwości, która zachowuje istotne cechy wydania drukowanego, w szczególności identyfikację Wydania (data i numer Wydania), format liniowy (w postaci paginacji lub innej metody przeglądania zawartości od początku do końca), winietę oraz zawiera ten sam w formie i treści materiał prasowy (w szczególności materiał redakcyjny, komunikaty, ogłoszenia i reklamy) co wydanie drukowane. (…) Materiał prasowy w E-wydaniu może być dodatkowo rozszerzony lub zaadaptowany w sposób pozwalający na wykorzystanie możliwości technologicznych.”

Branża wyróżnia trzy rodzaje wydawnictw elektronicznych:

1. Gazety i czasopisma publikowane wyłącznie w formie elektronicznej, dostępne online (w literaturze nazywa się je także gazetami wirtualnymi).

2. Gazety i czasopisma ukazujące się równolegle w wersji online i drukowanej. Wersja online nie jest tożsama z drukowaną. Zawartość witryny WWW jest aktualizowana, zgodnie z rytmem bieżących wydarzeń i może zawierać elementy multimedialne.

3. Prasa udostępniana online w wersji identycznej z edycją papierową (tzw. cyfrowe repliki).

Żródło: A. Jachimczyk, Elektroniczne gazety i czasopisma: sposób na oszczędności w bibliotekach?, Instytut Bibliotekoznawstwa i Dziennikarstwa, Kielce, 2009).

Cyfrowe wydania gazet i czasopism dostępne online stają się coraz popularniejsze wśród czytelników. E-gazety mają przewagę nad papierowymi wydaniami:

- są tańsze od drukowanych odpowiedników,

- są dostępne od razu po zakupie, bez wychodzenia z domu, a brak kosztów dostawy poszerza krąg odbiorców – bo dostępne są także poza granicami kraju wydawcy,

- można je łatwo archiwizować, nawet pokaźny wielotysięczny zbiór nie zajmuje miejsca na półkach,

- nie niszczą się, nie kurzą,

- oprogramowanie do ich przeglądania umożliwia wyszukiwanie, wydruk, czasami daje możliwość odsłuchania wybranych artykułów,

- dostępne są w wersji na smartfony (nie potrzebujemy specjalnych czytników),

- oszczędzają papier – chronią środowisko.

Raport z badania zrealizowanego na zlecenie Izby Wydawców Prasy pt. Diagnoza społecznych zachowań czytelniczych, w obrębie prasy drukowanej i cyfrowej Październik 2013”, dokładnie analizuje zjawisko prasy cyfrowej. Poniższe tabele prezentują dane porównujące prasę papierową z wersją cyfrową.

Tabela. Rodzaj medium, z którego respondent korzysta.

Tabela. Rodzaj prasy w wersji cyfrowej, którą respondent czyta

Tabela. Częstotliwość czytania prasy w wersji cyfrowej

Źródło tabel: Izba Wydawców Prasy „Diagnoza społecznych zachowań czytelniczych w obrębie prasy drukowanej i cyfrowej. Październik 2013”

Po ponad dekadzie działalności, E-Kiosk.pl jest dużą, stabilną firmą. Oferta jest imponująca:

• 600 tytułów prasowych,
• 53 000 audiobooków i e-booków,
• 5000 artykułów miesięcznie.

Przez ostatnie lata przedsiębiorstwo bardzo się rozwinęło. Wszystko to dzięki nawiązaniu współpracy z ponad 400 wydawcami. Prasa w cyfrowej formie dostarczana jest przez E-Kiosk do 1 200 podmiotów korporacyjnych i instytucji publicznych. Przeszło 170 000 osób każdego miesiąca korzysta z zasobów prezentowanej platformy.

Źródło: E-Kiosk.pl [dostęp: 11.08.2018 r.].

Bardzo ważna jest znajomość prawa podatkowego, dotyczącego branży wydawniczej. Braki w tej wiedzy mogą skończyć się bolesnym i kosztownym rozczarowaniem. Wysokość VAT-u pomoże Ci określić, czy wybrana forma działalności przyniesie zysk. Prawo podatkowe zawiera wiele niuansów. Jak to wygląda w przypadku czasopism?

E-Kiosk zaczynał skromnie – od dystrybucji kilku tytułów czasopism w formie cyfrowej. Osoby zarządzające sklepem skupiły się mocno na poszerzaniu oferty. Przedstawiciele firmy przekonywali kolejnych wydawców do współpracy. Z czasem E-Kiosk stał się głównym graczem na rynku.

Jaki jeszcze sposób na rozwój firmy znaleźli właściciele? Rozpoczęli sprzedaż dodatkowych produktów cyfrowych, czyli:

• e-booków,
• audiobooków.

Dodatkowo oferowali rozszerzenia:

• funkcje mediów internetowych,
• aktywne linki do serwisów internetowych,
• multimedia rozszerzające zawartość artykułu oraz reklam,
• możliwość przeszukiwania czasopisma,
• podkreślania zawartości, interesujących fragmentów oraz bieżącego sporządzania notatek.

W ostatnim czasie, właściciele dostosowali serwis do potrzeb współczesnego konsumenta. Przygotowali:

• czytnik e-prasy – umożliwiający czytanie prasy w wersji elektronicznej na komputerze,
• dedykowaną aplikację na smartfon i tablet.

Aby rozpocząć sprzedaż elektronicznych gazet i innych oferowanych plików cyfrowych niezbędna jest platforma w Internecie – sklep internetowy. Na polskim rynku istnieje wielu producentów oprogramowania do sprzedaży. Oferują dwa modele współpracy, w oparciu o wybrany sposób rozliczeń:

1) zakup oprogramowania sklepu internetowego – cena rozpoczyna się od 2 750 zł netto. W ofercie jest m.in.:

- kompleksowe wdrożenie,

- bezterminowa licencja na własność,

- 1 rok wsparcia technicznego z gwarancją czasu reakcji,

- 1 rok wsparcia i pomocy dla użytkownika,

- responsywny szablon graficzny w standardzie,

- funkcje sprzedaży międzynarodowej,

- możliwość indywidualnej rozbudowy sklepu.

2) wynajem sklepu internetowego – cena rozpoczyna się od 129 zł netto za 1 miesiąc. W ofercie jest m.in.:

- gotowy sklep w modelu abonamentowym (SaaS),

- hosting z gwarancją wydajności, nielimitowany transfer, dowolna liczba kont e-mailowych,

- miejsce na 10 000 produktów (z możliwością rozszerzenia),

- wsparcie techniczne i pomoc dla użytkownika na cały okres wynajmu,

- responsywny szablon graficzny w standardzie,

- funkcje sprzedaży międzynarodowej.

Sklep powinien też umożliwiać dokonanie natychmiastowych płatności. Funkcję tę oferują m.in. (stan na 2018r.):

- Payu,

- Dotpay

- przelewy24.pl

- Blue Media.

W Internecie dostępnych jest wiele porównywarek i rankingów dotyczących bramek płatności online. Zawierają informacje o mechanizmach działania, prowizjach oraz opinie użytkowników. Przy współpracy z firmą oferującą takie usługi warto wziąć pod uwagę następujące parametry:

- wysokość opłaty aktywacyjnej,

- wysokość opłaty za wypłatę środków z konta,

- ilość darmowych wypłat z środków z konta w miesiącu,

- opłatę chargeback

- prowizję za e-transfer

- prowizję za e-przelew

- prowizję za płatność kartą

- rodzaj obsługiwanych kart

- płatności mobilne

- płatności ratalne

- integrację z PayPal

- transakcje testowe

- dostosowanie trony transakcyjnej do urządzeń mobilnych

- wtyczkę fast Micro Pay

- możliwości negocjacyjne.

Aplikacja mobilna umożliwia użytkownikom swobodne przeglądanie bieżących i archiwalnych pism. Nie wymaga korzystania z komputera stacjonarnego bądź laptopa, co znacznie zwiększa wygodę podczas czytania. Wielu wydawców dostrzegło już możliwości, jakie daje cyfrowa wersja pisma. Przygotowują więc aktywne linki do filmów i muzyki, by uzupełnić materiał tekstowy.

Amerykański profesor dziennikarstwa Philip Meyer w swojej książce pt „The Vanishing NewsPaper: Saving Journalism in the Informaction Age” napisał, że ostatni czytelnik gazety papierowej zniknie we wrześniu 2043 roku (źródło: digitaldeliverance.com).

Rynek prasy cyfrowej rozwija się bardzo dynamicznie. Firmy zajmujące się sprzedażą cyfrowych plików rozwijają się, powiększają swoją ofertę, poprawiają wyniki sprzedażowe. Zaczynają dostarczać prasę nie tylko klientom indywidualnym, ale także instytucjom i organizacjom.

Według Raportu E-gazety w Polsce, typowy czytelnik prasy cyfrowej to mężczyzna po 35 roku życia, który:

- posiada wyższe wykształcenie,

- mieszka w dużym mieście.

Badacze zwracają uwagę, że trend ten może być różny – w zależności od charakteru e-kolportera: z niektórych korzystają też młodsi – w wieku 25 – 34 lat.

Klienci prasy cyfrowej:

- indywidualni – czytający dużo prasy, specjalizujący się w danej dziedzinie i poszukujący wygodnego i szybkiego sposobu na dostęp do konkretnych treści,

- instytucjonalni, firmowi – dla nich ważna jest szybkość i niezawodność w dostępie do informacji.

Źródło: Raport E-gazety w Polsce, Bartłomiej Dwornik, Money.pl, Wrocław, kwiecień 2008

Według Raportu „Perspektywy rozwoju branży rozrywki i mediów w Polsce 2016-2020”, w najbliższych latach siłą napędową sektora rozrywki oraz mediów będą młode osoby (poniżej 35 roku życia). Są otwarci na nowiki techniczne, a także chętnie wydają na nie pieniądze.

W trendach już teraz odnotowujemy niewielką, ale pogłębiającą się migrację czytelników do Internetu i coraz szersze wykorzystanie urządzeń mobilnych. W Polsce rośnie liczba użytkowników płatnych serwisów, szczególnie tych czytających dzienniki z wykorzystaniem urządzeń mobilnych. Przychody ze sprzedaży prasy cyfrowej w 2015 roku wzrosły o 31%, w porównaniu do roku poprzedniego.

Na naszych oczach zmienia się definicja prasy. Z wyłącznie drukowanej gazety - na marki informacyjne (treści dostarczane różnymi kanałami do odbiorcy).

Źródło: PWC Polska Sp. z o.o., Perspektywy rozwoju branży rozrywki i mediów w Polsce 2016-2020